POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES
Para solicitar cambio o devolución de los productos adquiridos a través de este sitio web o ventas
whatsapp, tiktok o Instagram, el cliente deberá enviar un correo a ventas@xlstore.cl exponiendo
su situación.
Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente debe tener en cuenta lo
siguiente:
El producto no puede haber sido usado.
El producto debe tener sus embalajes originales, cajas, interiores y amarres completos.
PLAZOS DE ENVIO
Santiago si su compra es antes de las 14 horas se entrega en mismo dia de lunes a viernes de haber recibido la ORDEN DE PEDIDO,
REGIONES Y COMUNAS ALEDAÑAS A SANTIAGO 24 a 48 Hrs. hábiles desde la recepción de
ORDEN DE PEDIDO, más el tiempo de traslado por la empresa de transporte elegida.
La entrega de los productos se realizará a domicilio en la dirección registrada en la solicitud de compra
para despachos en Santiago, en comunas aledañas a Santiago y regiones se entregará a domicilio
Por transporte Bluexpress, en este último caso deberá presentar su cédula de identidad al
retiro que debe corresponder al titular de la compra.
Las compras de regiones y Comunas aledañas a Santiago, serán enviadas con los mismos datos de la orden de compra
Todas las compras se cancela por el sitio web a través de mercado pago o transferencia
Los despachos se realizarán de LUNES A VIERNES., excepto festivos. Las compras
realizadas a regiones serán despachadas vía Bluexpress
Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago escogidas por el cliente.
No constituye venta hasta que la operación esté aprobada.
Los precios de esta página pueden variar sin previo aviso; el stock de productos está sujeto a
disponibilidad.
Si tiene alguna duda o consulta en relación al proceso de su compra, puede enviar un correo a
venta@xlstore.cl, donde responderemos a sus inquietudes a la brevedad.